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CONDICIONES GENERALES

EL VENDEDOR

JARDIN DE JADEL, SL, es la empresa propietaria de los artículos que se ofertan en www.zapshop.es (en adelante "ZAPSHOP") y la responsable de todos los servicios que presta este sitio web.

JARDIN DE JADEL, S.L., con CIF B-16243537 está situada en C/Montera,24 28013  Madrid.

APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

El cliente que realiza una compra en ZAPSHOP acepta las presentes condiciones de venta en su totalidad.

Pueden acceder a nuestros servicios, promociones y realizar compras todas aquellas personas físicas que sean mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar.

Los datos con los cuales se registra el cliente deben ser veraces e íntegros. ZAPSHOP se reserva el derecho de no admitir o dar de baja a aquellos clientes que incumplan estos requisitos.

COMPRAR EN ZAPSHOP

Los usuarios deben cumplimentar debidamente los campos de formulario en ZAPSHOP para poder realizar una compra.

Todos los precios, tanto de producto como de servicios de transporte llevan incluidos el IVA, salvo que por exigencia legal se deba presentar el precio de una forma diferente.

La aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto y sus características y del precio.

Todos los pedidos requieren la aceptación de precios y características de los productos detalladas en su ficha de venta.

En caso de indisponibilidad de productos, ZAPSHOP se compromete a avisar lo antes posible a su cliente, cancelando el envío y reembolsando el importe del pedido a dicho cliente.

PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS

ZAPSHOP procura que los productos se muestren y describan con la mayor exactitud a la realidad posibles.

Si hubiera algún error u omisión en la presentación ZAPSHOP declina cualquier responsabilidad.

Las fotografías que ilustran y complementan el texto descriptivo de los productos no forman parte del ámbito contractual.

PAGO

Todos los pedidos deberán pagarse a través de la plataforma de pagos mediante tarjeta bancaria (Visa y MasterCard), a través de cuenta de Paypal o, en su defecto, a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada a la realización del pedido.

En ningún momento ZAPSHOP almacenará datos de tarjeta ni cuentas bancarias de usuarios en sus servidores. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.

CYBER MONDAY

El descuento del 20% se aplicara en todos los productos de la tienda excepto en los Mid Season Sales.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS

ZAPSHOP utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página Web www.zapshop.es

ENVÍO

ZAPSHOP puede servir productos a todo el mundo.

Tan pronto como se finalice el proceso de compra se realizará el envío de producto por los medios que ZAPSHOP pone a disposición del usuario.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente 

En ningún caso ZAPSHOP se hará responsable de los costes ocasionados por aduanas ni de la posible retención en las mismas.

Además será responsabilidad de éste cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a ZAPSHOP.

Pueden darse situaciones excepcionales que impidan que se cumplan estos plazos de entrega, como periodos promocionales, imprevistos con el servicio de mensajería, actualizaciones del sistema o circunstancias de fuerza mayor. No obstante, ZAPSHOP se compromete a avisar al cliente en el caso de que se sucediera algún hecho expuesto anteriormente.

Si en el momento de la entrega, hay ausencia en la dirección indicada y el paquete no puede ser entregado, nuestro Servicio de Mensajería se pondrá en contacto con el cliente con el fin de buscar una solución alternativa de entrega. Si aun habiendo planteado soluciones de entrega alternativas, el paquete continúa sin poder ser entregado en reiteradas ocasiones, éste será devuelto a nuestras instalaciones y, una vez recibido, se procederá a realizar el reembolso del producto o productos adquiridos. Los gastos de envío iniciales no serán devueltos.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Consultar sección Envíos y Devoluciones

PROPIEDAD INTELECTUAL

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